案例 | 本地生活服务CPA40,怎么做到的呢?
艾奇在线明星优化师·新写作计划出品 本篇给大家分享一个本人实操的|本地生活服务行业搜索推广案例。 本地生活服务行业(搬家、案例租车、本地**)是生活典型的民生行业,对客户价格敏感性超高。服务导致客户对成本非常敏感,|成本稍微高一点没钱赚,案例成本太高,本地烧不起钱,生活只能放弃竞价推广。服务 本地生活服务基本上都是|赚服务差价,赖以生存,案例本身的本地利润属于刀片利润,比如:搬家1000元,生活要开1台小货车,服务还要加上2个人(司机兼职)。 报价1000=人工成本(500)+固定成本(200)+广告成本(100)+利润(200) 最后发现做1个单收费1000元,赚200,客户还到处问价,哪家便宜哪家做。 下面以搬家行业为例进行说明: 搬家服务,这种客户决策周期短、客户需求强,服务水平没有太大区别,基本上客户找到你,打个电话报价,价格合理,客户立马就能决定合作。 1、账户结构从业务端,变成需求端出发 (搬家行业账户结构图) 2、区分关键词意向程度,并进行分类 (关键词分类) 3、关键词规划大师查询重点词流量,屏蔽非业务区流量 重点词流量(来源关键词规划大师) 经过查询发现广州番禺搬家需求非常大,天河区和白云区对搬家需求少,将番禺作为重点市场去推广。 注:番禺不在广州中心区域,属于较偏远的区域,比较“农村”一点,城中村比较多,租客多,对搬家需求很大。 如只做搬家公司只做天河区的业务,需要把番禺的流量进行屏蔽(关键词设置、否词) 4、调整消费和排名策略 (WISE/PC搜索量占比情况) 根据意向强度区分出来的重点词作为推广的重点,可以运用80/20模型,并时时监控消费是否正常,根据我们带的账户的数据,目前这个行业的CPA大约在40-100内。 搬家服务基本上90%流量在wise端,手机排名基本上只有首屏才有机会,重点词必须在前二位、核心词在前三、通用词在首屏。 客户通过手机搜索找到你,绝大部分客户电话联系报价,线上的引流任务完成。 总而言之,本地服务行业对成本要求极高,而且预算普遍较低(200-800之间),必须通过精准关键词加大投入,减少非精准词的消费,并首屏的排名,才能从根本上降低CPA,实现双赢。 以上为本次案例分享。
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